Вакансия: Ведущий специалист (id 803)
Зарплата: 85 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: осуществление поддержки, обучения и консультирования сотрудников компании по вопросам, касающимся инфокоммуникационных систем их составляющих; прием и фиксация в системе учета обращений заявки от пользователей; настройка ролей, видимости проектов, делегирование, конфигурирование, администрирование системы управления инженерными данными; маршрутизация заявок от пользователей на 3 линию технической поддержки с контролем соблюдения сроков выполнения работ; формирование и пополнение базы знаний, подготовка обучающих материалов; подготовка и передача аналитических отчетов по выполнению заявок в административные и технические подразделения организации.
Образование:
Высшее-специалитет, магистратура
Квалификация:
Наши условия: квартальные и годовые премии по итогам работы; ДМС со стоматологией с первого месяца работы, с возможностью подключения одного из родственников; корпоративное обучение (сертификация, прохождение внешних курсов); компенсация спорта\фитнеса (до 50% от стоимости годового абонемента); корпоративные мероприятия и спортивные активности; ИТ-аккредитация; компенсация детского отдыха; онлайн сервис для психогигиены; скидка в цифровой библиотеке Альпина офис - ст.м. Василеостровская
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
