Вакансия: Заместитель начальника железнодорожного вокзала
Зарплата: 61 000 - 70 000 руб.
Форма занятости:
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: анализировать характер обращений пассажиров, принимая исчерпывающие меры к устранению недостатков и нарушений на вокзальных комплексах Краснодарского региона, объемы и организацию работы; контролировать соблюдение технологического процесса работы вокзального комплекса (по кругу ведения вопросов), выявлять причины его нарушения, проводить разбор по случаям допущенных нарушений в работе; рассматривать обращения пассажиров (в части компетенции вопросов), принимать меры по устранению причин их вызвавших. Осуществлять сбор и подготовку комплекта материалов разбора и проекта ответа; организовывать и контролировать предоставление качественного оказания услуг при посадке/высадке, пребывании на вокзальном комплексе организованных групп пассажиров, в т.ч. детей, маломобильных групп населения; контролировать полноту и актуальность системы навигации вокзального комплекса.
Образование:
Высшее-бакалавриат
Квалификация:
• оформление по ТК РФ; • стабильная заработная плата; • ежегодная индексация оплаты труда; • обучение за счет компании (иногородним оплачивается проживание); • возможности для профессионального развития и карьерного роста; • широкая программа добровольного медицинского страхования; • программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха; • детский отдых и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений; • негосударственное пенсионное обеспечение; • льготные и бесплатные железнодорожные билеты работникам
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
