Вакансия: Диспетчер
Зарплата: 33 946 - 53 263 руб.
Форма занятости:
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Прием и регистрация обращений пользователей в системе учета заявок по направлению техническое обслуживание узлов измерений расхода газа и систем телеметрии. Первичный анализ и классификация запросов, передача запросов на вторую линию поддержки. Формирование заявок на плановые работы. Регистрация новых пользователей в системе учета заявок и предоставление им доступа. Консультирование пользователей по функциональности системы учета заявок. Контроль соблюдения сроков выполнения работ. Информирование пользователей о ходе выполнения работ по запросам, а также об авариях, сбоях, работах массового характера, проводимых изменениях, технологических работах. Ведение отчетности по объемам и статусам зарегистрированных запросов. Ведение сводной отчетности подразделения. Контроль корректности наполнения карточек объектов обслуживания.
Образование:
Высшее-специалитет, магистратура
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
