Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов и продажам
Зарплата: 100 000 - 130 000 руб.
Форма занятости:
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Вакансия компании: СМАРТ-СЕРВИС Смарт-Сервис — динамично развивающийся стартап, который создает удобный сервис аренды систем видеонаблюдения для строительного сектора. Наша миссия — обеспечивать клиентам безопасность и контроль на объектах через современные технологии. В команде всего 5 человек, поэтому каждый вносит значимый вклад. Мы ценим инициативу, клиентоориентированность и готовы развиваться вместе с вами! Условия: Работу в офисе в Красногорске (стандартный график 5/2). Возможность влиять на развитие продукта с первых дней. Профессиональный рост в дружной команде. Официальное оформление и конкурентную зарплату (обсуждается по результатам собеседования). Требования: Имеете опыт в продажах, клиентском сервисе или сопровождении (B2B — преимущество). Технически грамотны и сможете объяснить преимущества IP-камеры человеку без технического бэкграунда. Уверенно работаете с CRM, Excel/Google-таблицами, документами (договоры, акты). Обладаете навыками многозадачности, стрессоустойчивости и внимательности к деталям. Умеете находить общий язык с клиентами и решать конфликтные ситуации. Знакомы со строительной отраслью или арендой оборудования (будет плюсом). Обязанности: Работа с клиентами: консультации, прием заявок, решение вопросов (включая рекламации и спорные ситуации). Полный цикл сопровождения: от заключения договоров (подготовка документов, спецификаций) до контроля качества услуг. Ведение клиентской базы в CRM, учет оборудования и его перемещений. Организация процессов сервисного обслуживания для бесперебойной работы сервиса. Взаимодействие с командой для улучшения клиентского опыта и сервиса. Анализ запросов клиентов и передача обратной связи в смежные подразделения. Поиск и привлечение новых клиентов. Постановка и выполнение планов. Тип занятости: полная
Образование:
Не указано
Опыт:
4
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти