Вакансия: Специалист по гарантийному обслуживанию
Зарплата: 52 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Координировать и контролировать работы по гарантийному ремонту продукции через дилерскую сервисную сеть Вести учет поставляемой техники и владельцев по специализации в соответствующей базе данных с использованием корпоративной информационной системы Контроль входящих рекламаций и внесение рекомендаций в 1 С ERP по устранению неисправностей Подготавливать и отправлять рекламации со всей сопутствующей информацией в ОМТС (в случае отказа покупной детали, узла) для уведомления поставщика Принимать участие в работе по анализу полученных рекламаций, изучению причин возникновения дефектов узлов и деталей в эксплуатации Контроль сроков выезда на устранение претензий, контроль заказа и отгрузки гарантийных запасных частей Проводить мониторинг текущей ситуации по незакрытым рекламациям продукции, (обзвон дилерских организаций, контроль сроков устранения претензий)
Образование:
Высшее-бакалавриат
Квалификация:
официальное трудоустройство, соц. пакет, стабильная заработная плата, 13-я заработная плата, частичная компенсация обедов.
Опыт:
3
Премии и бонусы: Ежемесячная премия 30 %
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
