Вакансия: Мастер по обслуживанию абонентов (г. Брянск)
Зарплата: 30 240 - 42 336 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Выполняет ремонтно-настроечные работы на местах на элементах сети и оборудовании; Проводит работы по подключению услуг клиентам, связанных с монтажом, настройкой и подключением оборудования сети, линий связи; Настраивает клиентское оборудование, демонстрирует клиенту функциональностьуслуги, дооформляет договор (при необходимости), передает оборудование, информирует клиента об услугах Общества; Организует и выполняет работы по привязке оборудования к клиенту, по кроссировке линий в распределительных шкафах, выносных шкафах и кабельных боксах (за исключением АТС); Устраняет технические/клиентские проблемы (trouble ticket) (далее TT) с выездом к клиенту (3-я линия ТП): устраняет повреждения абонентских линий на площадке абонента (при необходимости осуществляет замену некачественной медной линии от РШ до клиента); проводит диагностику и замену неисправного оконечного пользовательского оборудования; настраивает оконечное пользовательское оборудование у клиента (в случаеесли 1-ая и 2-ая линия ТП не смогли решить проблему удаленно); Обеспечивает информирование новых и действующих абонентов об услугах ипродуктах Общества.
Образование:
Среднее профессиональное
Премии и бонусы: Ежемесячная премия 40 %
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти