Вакансия: Старший мастер по обслуживанию абонентов
Зарплата: 31 990 - 42 336 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Выполняет предупредительные работы на местах (ТО и ITIP, ABP, TP, КР) на элементах сети, оборудовании в зоне ответственности; Выполняет ремонтно-настроечные работы на местах на элементах сети и оборудовании; Проводит работы по подключению услуг клиентам, связанных с монтажом, настройкой и подключением оборудования сети, линий связи; Настраивает клиентское оборудование, демонстрирует клиенту функциональность услуги, дооформляет договор (при необходимости), передает оборудование, информирует клиента об услугах Общества; Организует и выполняет работы по привязке оборудования к клиенту, по кроссировке линий в распределительных шкафах, выносных шкафах и кабельных боксах (за исключением АТС); Устраняет технические/клиентские проблемы (trouble ticket) (далее TT) с выездом к клиенту (3-я линия ТП): устраняет повреждения абонентских линий на площадке абонента (при необходимости осуществляет замену некачественной медной линии от РШ до клиента); проводит диагностику и замену неисправного оконечного пользовательского оборудования; настраивает оконечное пользовательское оборудование у клиента (в случае если 1-ая и 2-ая линия ТП не смогли решить проблему удаленно); Обеспечивает информирование новых и действующих абонентов об услугах и продуктах Общества.
Образование:
Не указано
Премии и бонусы: Ежемесячная премия 40 %
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
