Вакансия: Администратор/портье гостиницы
Зарплата: 27 000 - 33 000 руб.
Форма занятости: Сезонная
Метод работы: Ненормированный рабочий день
Задачи: - осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий; - консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг; - рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводить необходимые организационно-технические мероприятия; - информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации; - соблюдать действующее законодательство о регистрации и снятии граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания в территориальные органы МВД России (ФМС); - соблюдать действующее законодательство о постановке иностранных граждан на миграционный учет по месту пребывания, о снятии иностранных граждан с учета по месту пребывания в территориальные органы МВД России (ФМС); - обеспечивать контроль за качеством и своевременностью уборки помещений, номеров, корпусов и прилегающей территории; - совместно с заведующим хозяйством контролировать освобождение помещений, номеров, корпусов. Готовить их к заселению, не допускать простоя номеров и мест, принимать меры к их реализации; - руководить работой камеры хранения; - уметь работать на персональном компьютере; - внимательно и доброжелательно относиться к просьбам отдыхающих, для удовлетворения их просьб информировать заместителя директора или заведующего хозяйством.
Образование:
Не указано
