Вакансия: инженер 1 категории отдела контроля качества и обучения

Зарплата: 27 000 - 37 000 руб.

Опубликовано: 07.03.2025

Компания: Филиал Публично-правовой компании "Роскадастр" по Белгородской области

Форма занятости: Полная занятость

Метод работы: Полный рабочий день

Задачи: Участвует в разработке критериев оценки качества работы работников отдела информационного обслуживания. Оценивает качество работы работников отдела информационного обслуживания в соответствии с принятыми внутренними Инструкциями и регламентами. Осуществляет контроль качества обслуживания заявителей работниками отдела информационного обслуживания путем проведения контрольных звонков. Участвует в обучении и профессиональном развитии работников отдела информационного обслуживания и отдела обработки отложенных запросов в целях повышения компетентности персонала. Выявляет причины вызывающие ухудшение качества обслуживания заявителей. На основании результатов оценки, участвует в разработке плана и программы обучения работников отдела информационного обслуживания и отдела обработки отложенных запросов. Выполняет работу по обеспечению учебного процесса необходимой методической и справочной литературой, техническими средствами обучения, инвентарем, наглядными пособиями, а также по внедрению в учебный процесс современных активных методов обучения. Участвует в проведении итоговых занятий, экзаменов. Организует лекции и доклады, проведение семинаров и консультаций в целях повышения уровня профессиональной подготовки работников отдела информационного обслуживания и отдела обработки отложенных запросов.

Образование: Высшее-бакалавриат

Опыт: 1

Контакты:

Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.

Войти

Это ваша компания?

Поищите ещё:

Работа в Курск: вакансии →

Работа в Курская область: вакансии →

Какая зарплата в Курск? →