Вакансия была скрыта или удалена работодателем
Вакансия: инженер по гарантии
Зарплата: 40 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Прием и обработка рекламаций от потребителя АТС: осмотр АТС на предмет соблюдения правил эксплуатации; проверка соответствия документации на АТС условиям гарантии; принятие предварительного решения по обоснованности рекламации; выставление рекламационных актов организации-изготовителю АТС; доработка рекламационных актов; осуществление коммуникации с потребителем по качеству изготовления АТС.
Образование:
Среднее профессиональное
Квалификация:
Необходимые умения: производить визуальный осмотр АТС с целью установления причинно-следственных связей между внешними признаками и условиями эксплуатации АТС и для принятия/непринятия решения о ТО и ремонте АТС по гарантии; изучать документацию, выявлять и идентифицировать отклонения в оформлении гарантийных документов; анализировать факторы эксплуатации и условия гарантии организации-изготовителя АТС и на основании анализа принимать решение о возможности проведения гарантийного ремонта; вести электронную базу по гарантийным документам.
Опыт:
3
Контакты:
Вакансия была скрыта или удалена работодателем
