Вакансия: Специалист по работе с населением
Зарплата: 40 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Специалиста по работе с населением - Осуществляет обработку входящей корреспонденции по вопросам о начислении платы за предоставление жилищно-коммунальных услуг; - Проводит личный прием граждан, и по телефону; -Осуществляет регистрацию обращений граждан и юридических лиц в соответствии с локальными актами Предприятия; -Осуществляет анализ и обобщение обращений граждан и юридических лиц; - Готовит ответы на обращения граждан и юридических лиц в установленные законодательством Российской Федерации сроки, обеспечивает их своевременное направление; -Готовит на основе анализа и обобщения обращений граждан предложения об устранении причин, порождающих обоснованные жалобы; -Консультирует юридических и физических лиц по вопросам жилищно-коммунальных услуг и оказывает содействие в разрешении возникающих вопросов в рамках деятельности Предприятия; - Контролирует своевременность представления справок, расчетов, объяснений и других материалов для подготовки ответов на обращения граждан и юридических лиц; -Осуществляет учет и хранение письменных обращений; -Соблюдает установленные правила внутреннего трудового распорядка, должностную инструкцию, поддерживает уровень квалификации, достаточный для исполнения должностных обязанностей;
Образование:
Не указано
Квалификация:
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ Своевременные выплаты заработной платы График работы 5/2 с 08.30 до 17.30 (пятница до 16.30), сб., вс. выходной, обед с 12.30 до 13.18 Полный социальный пакет Фиксированный оклад + премия Удобная транспортная развязка рабочее место: Самара, ул.Мичурина, д. 46А. предварительно направить резюме на эл.почту: [email protected]
Опыт:
2