Вакансия: Старший специалист центра обслуживания клиентов
Зарплата: 39 800 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Учет и обработка письменных обращений потребителей и запросов вышестоящих и контролирующих органов, подготовка, регистрация письменных ответов на них, с соблюдением внутренних стандартов делопроизводства, качества обслуживания клиентов и сроков исполнения; оформление справок и выписок по лицевым счетам потребителей; обслуживание абонентов физических лиц по вопросам начисления платы за услуги водоснабжения и водоотведения; разъяснение по вопросам начислений и оплат с привязкой к нормативным актам; внесение изменений в лицевые счета на основании документов и осуществление перерасчётов за потребленные услуги в рамках действующего законодательства; обработка массивов информации с применением стандартных инструментов Майкрософт Офис, прикладного ПО.
Образование:
Не указано
Квалификация:
Стабильная, белая заработная плата без задержек (2 раза в месяц); Полный соцпакет; Новогодние подарки от компании для ваших детей; Возможность профессионального роста; График работы 5/2.
Опыт:
1
Премии и бонусы: Ежемесячная премия 25 %
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти