Вакансия была скрыта или удалена работодателем
Вакансия: Начальника отдела эмиссии и претензионной работы
Зарплата: 70 000 - 100 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: проведение операций по выпуску пластиковых карт на основании заявлений физических лиц, оформленных во фронт-подразделениях; осуществление выпуска пластиковых карт на основании писем/заявок от юридических лиц/индивидуальных предпринимателей согласно заключенным генеральным соглашением о порядке использования зарплатных банковских карт; информирование, консультирование и обслуживание юридических лиц/индивидуальных предпринимателей согласно заключенным договорам по предоставлению услуг, связанных с выпуском пластиковых карт; осуществление блокировки/разблокировки пластиковых карт клиентов; осуществление заказа и получение заготовок пластиковых карт; прием, рассмотрение, подготовка ответов на претензии клиентов по операциям, связанным с использованием пластиковых карт Банка, по операциям в системе ДБО Аверс Online, запросов платежных систем и банков-контрагентов; осуществление возврата изъятых пластиковых карт Банка клиентам; подготовка ответов на обращения клиентов по вопросам работы с пластиковыми картами Банка; предоставление доступа клиентам-физическим лицам к совершению операций оплаты товаров/услуг по банковской карте с использованием реквизитов карты (без применения терминального оборудования для электронной авторизации); установка лимитов по карте на основании заявления держателя карты; осуществление мониторинга остатков денежных средств в банкоматах и планирование инкассации банкоматов; создание и согласование заявок на проведение инкассации банкоматов; взаимодействие с Процессинговым центром в части файлового обмена по операциям Подразделения; подготовка отчетов на периодической основе в Банк России, Национальную платежную систему МИР; анализ достаточности/избыточности денежных средств на корреспондентском счете при работе с Сервисом быстрых платежей Платежной Системы Банка России;
Образование:
Высшее
Опыт:
3
Контакты:
Вакансия была скрыта или удалена работодателем