Вакансия: Специалист горячей линии "Почта"
Зарплата: 41 300 - 45 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Сменная работа
Задачи: ОБЯЗАННОСТИ: - Прием только входящих звонков на единый номер. - Консультирование граждан по вопросам доставки пенсий/пособий, - по подписке на печатные издания (газеты/журналы); - по вопросам денежных переводов; - по режиму работы почтового отделения; - по вопросам курьерской доставки и т.д. - Фиксирование обращений в базе данных.
Образование:
Не указано
Квалификация:
ФЕДЕРАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ TELETRIBE НА РЫНКЕ С 2016 ГОДА. У НАС НЕТ ПРОДАЖ! Мы помогаем людям взаимодействовать с муниципальными органами города Москвы, а также линий "Почты" по всей стране - предоставляем информационно-справочную поддержку граждан по социальным вопросам. Мы консультируем по входящим звонкам более чем на 20-ти горячих линиях, поэтому подберем для вас интересный проект. Для работы необходимо уметь грамотно и без ошибок прочитать текст вслух используя поиск обширную базу данных, в которой есть все ответы. Режим работы нашего контактного центра 24х7х365, поэтому у нас возможны различные графики работы. За 8 лет работы мы открыли 6 филиалов в 5-ти городах России. Численность наших сотрудников более 1500, и мы продолжаем расти каждый день. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Оформление в соответствии с законодательством РФ: трудоустройство по ТД или ДГПХ. Своевременную Белую заработную плату: фиксированная часть + премия. При оформлении по ТД выплаты 2 раза в месяц, при ДГПХ 1 раз в месяц. Дополнительное премирование за опыт и квалификацию. Выплату стипендии на время обучения (от 2 до 5 рабочих дней). Помощь наставников на первых этапах работы. В адаптации вам помогут лучшие наши сотрудники. Офис находится в новой части города, высокая транспортная доступность. Современное рабочее место в комфортном офисе. Персональные графики работы, время начала и длительность рабочей смены обсуждается индивидуально на собеседовании. Мы себя зарекомендовали как надежный работодатель - работа у нас дает стабильность и уверенность в завтрашнем дне.
Премии и бонусы: Ежемесячная премия 11000, О ПРИЯТНОМ: Мы отвезем вас домой на такси, если ваша смена заканчивается после 23:00. В офисе есть гардеробная, места для отдыха и кухня, спортивный тренажер, массажное кресло. У нас насыщенная корпоративная жизнь. Понимающий и справедливый руководитель.
