Войти
Реклама
Ищите работу Специалист второй линии технической поддержки? Предлагаем вам рассмотреть прямую вакансию в компании ОКУ НОГЛИКСКИЙ ЦЗН в Южно-Сахалинск person

Вакансия: Специалист второй линии технической поддержки

Зарплата: 110 000 руб.

Город: Южно-Сахалинск
Опубликовано: 07.02.2025
Компания: ОКУ НОГЛИКСКИЙ ЦЗН
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Информационно-справочная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации технологических составляющих информационных систем. Регистрация первичных обращений пользователей по вопросам эксплуатации технологических составляющих информационных систем. Обработка обращений пользователей в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания. Ведение журнала событий по обращениям пользователей по вопросам эксплуатации информационных систем и (или) их составляющих. Информирование пользователей о согласованных работах по техническому обслуживанию информационных систем и их составляющих, о сроках выполнения работ, а также об изменениях состава и сроков выполнения работ. Выявление возможных причин неисправностей на основании обращений пользователей по типичным вопросам эксплуатации технологических составляющих информационных систем. Выяснение деталей проблемной ситуации, возникшей при установке или использовании поддерживаемых информационных систем и их составляющих, в обсуждении с ответственным представителем пользователя. Проверка состояния аппаратного и программного обеспечения пользователя дистанционно. Эскалация сложных или нетиповых проблем специалистам соответствующего уровня.
Образование: Высшее-специалитет, магистратура
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.

Войти

Это ваша компания?
Поищите ещё:
Работа в Южно-Сахалинск: вакансии →
Работа в Сахалинская область: вакансии →
Какая зарплата в Южно-Сахалинск? →

Похожие вакансии

Заместитель директора филиала 08.12.2024
270 000 руб

Занимается работой филиала по вопросам обеспечения антитеррористической защищенности объектов, капитального строительства, эксплуатации и ремонта зданий и сооружений, автотранспорта. Занимается разраб...

Город: Южно-Сахалинск
Компания: РТРС
Машинист автокрана 23.12.2024
218 000 - 276 000 руб

ООО «ГСП-6» – производственная компания группы «Газстройпром». Занимается строительством зданий, отсыпкой дорог и площадок под объекты строительства, сваебойными работами...

Город: Южно-Сахалинск
Компания: ООО "РДВ-СОФТ"
Машинист автокрана 23.12.2024
218 000 - 276 000 руб

ООО «ГСП-6» – производственная компания группы «Газстройпром». Занимается строительством зданий, отсыпкой дорог и площадок под объекты строительства, сваебойными работами...

Город: Южно-Сахалинск
Компания: ООО "РДВ-СОФТ"
Машинист автокрана 23.12.2024
218 000 - 276 000 руб

ООО «ГСП-6» – производственная компания группы «Газстройпром». Занимается строительством зданий, отсыпкой дорог и площадок под объекты строительства, сваебойными работами...

Город: Южно-Сахалинск
Компания: ООО "РДВ-СОФТ"
Машинист автокрана 31.12.2024
208 000 - 250 000 руб

ООО «ГСП-6» – производственная компания группы «Газстройпром». Занимается строительством зданий, отсыпкой дорог и площадок под объекты строительства, сваебойными работами...

Город: Южно-Сахалинск
Компания: ООО "РДВ-СОФТ"
Машинист автокрана 31.12.2024
208 000 - 250 000 руб

ООО «ГСП-6» – производственная компания группы «Газстройпром». Занимается строительством зданий, отсыпкой дорог и площадок под объекты строительства, сваебойными работами...

Город: Южно-Сахалинск
Компания: ООО "РДВ-СОФТ"
Черный список работодателей | Отзывы сотрудников | Nahjob
Вакансии вахта