Вакансия: Ведущий специалист в отдел дизайна клиентского опыта и контроля качества (контакт-центр)

Зарплата: 110 000 - 123 500 руб.

Опубликовано: 01.02.2025

Форма занятости: Полная занятость

Метод работы: Полный рабочий день

Задачи: Информационно-справочное обслуживание граждан и работодателей, получение обратной связи от клиентов центров занятости населения, обеспечение рассмотрения обращений по вопросам, связанным с работой центров занятости населения. Ключевые решаемые задачи, направления деятельности: информирование и консультирование граждан и работодателей, в том числе по вопросам: получения мер государственной поддержки в сфере занятости населения; обжалования действий (бездействия) должностных лиц при предоставлении мер государственной поддержки в сфере занятости населения; по приему и обработке обращений; обеспечение коммуникаций с клиентами по дистанционным каналам связи (голосовым и электронным), получение обратной связи от клиентов по вопросам, касающимся деятельности центров занятости населения; обработка обращений граждан и работодателей, полученных по дистанционным каналам связи, осуществление текущего контроля за своевременным и полным их рассмотрением и направлением ответов в установленный законодательством Российской Федерации и локальными нормативными актами срок

Образование: Высшее

Контакты:

Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.

Войти

Это ваша компания?

Поищите ещё:

Работа в Магадан: вакансии →

Работа в Магаданская область: вакансии →

Какая зарплата в Магадан? →

Поиск работы - где платят!
Более 500 000 вакансий.

Поиск работы - где платят! Более 500 000 вакансий.

Вакансия: Ведущий специалист в отдел дизайна клиентского опыта и контроля качества (контакт-центр)

Похожие вакансии