Вакансия: Телефонный оператор в Апартаменты Курорта Красная Поляна (Поляна 540, Поляна 960)

Зарплата: 60 000 руб.

Город: Сочи

Опубликовано: 02.02.2025

Форма занятости: Полная занятость

Метод работы: Сменная работа

Задачи: Осуществлять прием внутренних и внешних звонков (от гостей, сотрудников структурных подразделений и т.д.) Осуществлять прием по телефону обращений гостей и передачу полученной информации ответственному исполнителю Осуществлять работу в программном обеспечении «Фиделио» Осуществлять координацию своевременного исполнения просьб гостей в соответствии с правилами и внутренними процедурами службы Владеть информацией и по запросу гостя предоставлять о происходящих в отеле и на Курорте событиях и мероприятиях Владеть актуальной информацией о времени заезда и выезда гостей (индивидуальных, групповых) Взаимодействовать со службами отеля и Курорта для обеспечения комфортного пребывания гостей

Образование: Не указано

Квалификация:

Бесплатное/льготное проживание иногородним сотрудникам или частичная компенсация за наем жилья
Работа на территории Курорта Красная Поляна
Оформление по ТК РФ
График работы: 2/2 (обсуждается на собеседовании с руководителем), при работе в ночное время с 22:00 до 06:00 доплачивается надбавка в виде 20% по ТК РФ
Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
Ежемесячный конкурс «Лучший сотрудник месяца» с выплатой премии победителю в размере 10 000 рублей
Горячее питание в рабочие смены (обед + ужин)
Бесплатный корпоративный трансфер из Сочи/Адлера
Бесплатный пропуск на все канатные дороги Курорта Красная Поляна
Предоставление скидок на услуги Курорта Красная Поляна в кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах
Работа на территории уникальной природной зоны
Обучение высоким стандартам сервиса
Корпоративные мероприятия для сотрудников