Вакансия: Специалист по работе с обращениями СберСтрахование
Зарплата: 55 700 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Сбер — лучший работодатель России. У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности развития для каждого сотрудника.
Специалист по работе с обращениями изучает вопросы клиентов и помогает найти на них ответ. Позиция специалиста предполагает как вертикальный карьерный рост, так и возможность перейти в смежные направления. Присоединяйся к команде и развивай свою экспертизу в сфере банковских услуг!
Обязанности
рассматривать обращения клиентов (без входящих звонков)
формировать и предоставлять ответы на обращения клиентам (исходящие звонки, смс, письма на электронную почту и по почте России)
взаимодействовать внутри компании с коллегами из других подразделений по вопросам клиента.
Требования
знание ПК на уровне продвинутого пользователя и умение работать в режиме многозадачности
высшее или среднее специальное образование
грамотную речь, высокую скорость печать и внимательность
готовность помогать клиентам.
Условия
стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
работа в дневном графике 2/2
официальное оформление с первого дня
расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
корпоративная пенсионная программа
ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
Присоединяйся к команде специалистов по работе с обращениями клиентов Сбера!
Образование:
Среднее
