Вакансия: Администратор детской поликлиники
Зарплата: 28 000 - 30 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Осуществляет с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативное регулирование деятельности поликлиники в соответствии с расписанием приема врачей-специалистов, контролирует работу по электронной записи.
· Обеспечивает хранение, надлежащее состояние, подбор и доставку медицинских карт пациентов в кабинет врача.
· Консультирует посетителей поликлиники, в т.ч. обращающихся по телефону, по всем возникающим вопросам.
·Принимает жалобы, связанные с неудовлетворительным обслуживанием пациентов, отвечает на обращения, касающиеся работы регистратуры.
·Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании пациентов, принимает меры к их ликвидации.
· Ведет прием и обработку телефонных вызовов, поступающих в регистратуру с целью записи пациентов на прием к врачу.
·Ведет информационное обслуживание граждан, позволяющее им получить необходимую информацию о работе поликлиники и условиях оказания гражданам бесплатной медицинской помощи.
·Ведет регистрацию: «сигнальных листов», поступивших со станции скорой помощи; новорожденных, переданных из родильных домов; активных патронажей и вызовов, поступивших из стационаров.
·Заносит в компьютерные базы данных различную информацию, необходимую для работы Учреждения.
·Ведет учет движения прикрепленного населения на педиатрических участках.
· Ведет установленную документацию.
· Разрабатывает предложения по рациональной загрузке исполнителей, обеспечивает контроль за ходом поступления информации, соблюдением графиков, выполнением работ в установленные сроки, качеством выполнения работ.
·Координирует деятельность регистратуры и колл-центра поликлиники.
· Размещает и обновляет информацию, необходимую для проведения независимой оценки качества оказания услуг МО на информационных стендах поликлиники.
Образование:
Среднее профессиональное
