Изучает и анализирует информацию, показатели и результаты работы, обобщает и систематизирует их, проводит необходимые расчеты, используя современную электронно-вычислительную технику....

Проведение телефонных интервью с пациентами, которые нашли врача через ПроДокторов; сбор информации о качестве полученных медицинских услуг, удовлетворенности выбором специалиста на сайте; написание о...

Обеспечивает развитие системы оказания дополнительных (нетарифных) услуг;  Обеспечивает анализ конкурентной среды филиала Общества ёмкости рынка дополнительных (нетарифных) услуг;  Обеспечи...

запись клиентов на техническое обслуживание (прием и обработка входящих звонков) в соответствии с операционными стандартами бренда осуществление исходящих звонков в рамках задач CRM-сервиса (напоминан...

требования по времени выполнения работ; основы коллективного взаимодействия; внутренний распорядок. ...

Проводить анализ показателей уровня клиентского обслуживания и контроль качества линии технической поддержки; Инициировать и реализовывать проекты, направленные на развитие лояльности и удовлетворенн...