Вакансия: Инженер технической поддержки

Зарплата: 60 000 - 65 000 руб.

Опубликовано: 15.05.2025

Форма занятости: Полная занятость

Метод работы: Полный рабочий день

Задачи: 1. Техническая поддержка и консультирование пользователей2. Ведение базы обращений пользователей (Service Desk)3. Установка и подключение ПК, периферийных устройств, настройка программного обеспечения на ПК и периферии. Контроль технического состояния оборудования, выполнение диагностики периферийного оборудования4. Проведение профилактических работ на ПК и периферийном оборудовании5. Инвентаризация технических и программных средств6. Наполнение базы знаний. Участие в проектах совершенствования сервисов7. Сопровождение мероприятий проходящих онлайн (zoom, MS teams, трансляции, другие ВКС и пр)8. Участие в тестировании нового оборудования и ПО; Консультирование пользователей (взаимодействие с ПО и техникой, эксплуатация техники, решение возникающих проблем и пр.)9. Техническое обслуживание мультимедиа комплексов; Перемещение, настройка и установка техники

Образование: Среднее профессиональное

Квалификация:

Условия:

1. Официальное оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ (заключается бессрочный трудовой договор), оплачиваются отпускные и больничные
2. График: пятидневная рабочая неделя, с 9:00 до 17:45. Перерыв на обед с 13:00 до 13:45
3. Заработная плата 60 000 рублей - на время испытательного срока, после - 65 000 рублей до вычета налогов
4. Полностью оборудованное рабочее место
5. Место работы: Отдел технической поддержки Отдела 2 Службы технической поддержки УСИТ
- Санкт-Петербург, Университетская набережная, 7-9-11
- Санкт-Петербург, 6 линия ВО, 15
- Санкт-Петербург, Галерная, 58-60

Опыт: 1