Вакансия: Специалист по работе с населением (Квота)
Зарплата: 72 737 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи:
Очный и дистанционный прием потребителей;
Рассмотрение жалоб и заявлений, обращений потребителей по вопросам, связанным с начислением платы и оплатой коммунальных услуг;
Ведение переписки с потребителями при обращении по вопросам начисления платы за коммунальные услуги;
Предоставление информации о расчетах, перерасчетах, оплатах для подготовки сводного ответа структурными подразделениями ЕРЦ;
Предоставление информации об открытии, закрытии лицевых счетов потребителей для подготовки сводного ответа структурными подразделениями ЕРЦ;
Формирование и актуализация картотеки потребителей на бумажных носителях, а также путем сканирования и размещения сканированных образов документов в биллинговой системе;
Открытие, закрытие лицевых счетов потребителей;
Ведение базы данных потребителей, ее актуализация;
Производство перерасчета платы за коммунальные услуги;
Начисление пени в установленном законодательством Российской Федерации порядке, либо договором, размере при нарушении потребителями сроков внесения платежей за коммунальные услуги;
Выдача платежных документов и справок о задолженности потребителю;
Прием и учет показаний индивидуальных приборов учета;
Обзвон потребителей-должников.
Образование:
Среднее профессиональное
Квалификация:
Вакансия предусмотрена для трудоустройства инвалидов по квоте.
Опыт:
1
Премии и бонусы: Мы предлагаем:
официальное оформление согласно ТК РФ, ежегодный оплачиваемый отпуск, оплата проезда к месту проведения отпуска и обратно, стабильная заработная плата, выплата 2 раза в месяц, квартальные премии;
работу в крупной стабильной быстро развивающейся компании.
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
