Вакансия была скрыта или удалена работодателем
Вакансия: Ведущий специалист по качеству
Зарплата: 52 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи:
Проведение регулярных аудитов ИТ-услуг. Формирование предложений по улучшениям по результатам проведённых аудитов ИТ-услуг, доведение их до менеджеров услуг и контролем их исполнения;
Анализ бэклога запросов на линиях поддержки, формирование и контроль исполнения плана корректирующих мероприятий для сокращения бэклога запросов;
Анализ удовлетворённости пользователей;
Прочие мероприятиями по контролю качества ИТ-услуг и формирование предложений по их улучшению
Образование:
Высшее
Квалификация:
- Официальное трудоустройство согласно Трудовому законодательству;
- ДМС со стоматологией (подключение пакета после успешного прохождения испытательного срока);
- График работы: 5/2 (суббота, воскресенье - выходные)
Опыт:
3
Контакты:
Вакансия была скрыта или удалена работодателем
