Вакансия: Младший инженер IT Service Desk
Зарплата: 35 000 - 40 000 руб.
Форма занятости:
Удаленная
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи:
Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций;
Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему обработки заявок;
Эскалация обращений на другие уровни поддержки;
Удаленная поддержка персональных компьютеров и ноутбуков и установленного на них программного обеспечения (решение инцидентов);
Форматирование и отправка информационных рассылок;
Оказание помощи коллегам по работе при решении рабочих задач.
Образование:
Незаконченное высшее
Квалификация:
Приглашаем вас стать частью аккредитованной IT-компании с уникальной культурой и заботой о сотрудниках! Мы предлагаем:
- График работы пн-пт (скользящие смены по 8 часов в период с 7 до 20) а также сменный график - 3/3, смены по 12 часов (с 8 до 20 или с 20 до 8);
- Оплата питания: создаем комфортные условия для продуктивной работы;
- Добровольное медицинское страхование (ДМС): заботимся о вашем здоровье и благополучии;
- Предоставляем корпоративный ноутбук и необходимую периферию для эффективной работы;
- Корпоративное обучение: возможность непрерывного профессионального роста и развития;
- Программа признания и награждения: отмечаем и поощряем вклад каждого сотрудника;
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
