Вакансия: Специалист первой линии поддержки
Зарплата: 35 000 - 40 000 руб.
Форма занятости:
Удаленная
Метод работы:
Сменный график
Задачи:
Прием и обработка входящих звонков и заявок пользователей.
Консультирование и оказание удаленной поддержки по программному обеспечению и аппаратной части ПК.
Первичная диагностика и решение инцидентов.
Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем.
Форматирование и отправка информационных рассылок.
Обучение сотрудников и помощь коллегам в решении рабочих задач.
Образование:
Незаконченное высшее
Квалификация:
Приглашаем вас стать частью аккредитованной IT-компании с уникальной культурой и заботой о сотрудниках! Мы предлагаем:
- График работы пн-пт (скользящие смены по 8 часов в период с 7 до 20) а также сменный график - 3/3, смены по 12 часов (с 8 до 20 или с 20 до 8);
- Оплата питания: создаем комфортные условия для продуктивной работы;
- Добровольное медицинское страхование (ДМС): заботимся о вашем здоровье и благополучии;
- Предоставляем корпоративный ноутбук и необходимую периферию для эффективной работы;
- Корпоративное обучение: возможность непрерывного профессионального роста и развития;
- Программа признания и награждения: отмечаем и поощряем вклад каждого сотрудника.
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
