Вакансия: Менеджер по работе с клиентами
Зарплата: 55 000 - 130 000 руб.
Форма занятости: Удаленная
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Вакансия компании: Фингуру«Фингуру» — бухгалтерская компания, оказывающая бухгалтерские услуги с финансовой ответственностью в Москве и других городах России. Вкладывайте силы и время в развитие бизнеса, а ведение бухгалтерии доверьте Фингуру. Наладим комплексный бухгалтерский учёт, в срок сдадим отчёты в налоговую и убережём компанию от штрафов.Условия:Комфортное рабочее место в центре г. Тулы;Режим работы: 5/2, где суббота и воскресенье всегда выходные. С 09:00 до 18:00 по Московскому времени (перерыв на обед с 13:00 до 14:00).Официальная зарплата (оклад + ежемесячная премия);Оформление по ТК РФ (полностью белая зарплата), отпуск и больничный оплачиваются.Требования:Высшее образование (желательно).Отличные коммуникативные навыки и умение вести переговоры.Стрессоустойчивость и целеустремленность.Знание основ работы с ПК и офисными программами.Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, умение работать в команде;Знание ПК на уровне уверенного пользователя;Готовность работать в интенсивном режиме;Умение самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность.Обязанности:Обработка входящих звонков и консультирование клиентов;Общение с клиентами в чате Фингуру в режиме онлайн;Поддержание лояльности клиентов;Работа с дебиторской задолженностью;Выставление счетов (контроль оплат);Подготовка документов по страховым случаям и работа со страховой компанией;Обработка информации в электронных базах данных и ведение специальных баз данных;Подготовка отчетов о проделанной работе;Работа с претензиями клиентов и разрешение конфликтов. Тип занятости: полная
Образование:
Среднее
