Вакансия: Менеджер по работе с клиентами
Зарплата: 75 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Сменный график
Задачи: Сбер — лучший работодатель России. У нас более 60 компаний экосистемы и 14 тысяч подразделений по всей стране.
Обязанности
обработка обращений клиентов по вопросам применения валютного законодательства и валютному контролю, поступивших по телефону и в почту
взаимодействие с клиентом В2В напрямую по типовым запросам, предоставление необходимой информации
предконтрактная работа, разработка индивидуальных схем/договоров предоставления продуктов и услуг ВЭД
поддержка продаж продуктов и услуг поВЭД
сбор, систематизация и анализ данных по запросу руководства.
Требования
высшее образование (без специализации)
опыт работы в обслуживании клиентов
опыт работы в call-центре будет преимуществом
грамотная речь
знание нормативных документов валютного законодательства будет преимуществом
готовность к работе по гибкому графику, в том числе ночные смены
обучаемость, клиентоориентированность, целеустремленность.
Условия
гибкий график
работа в крупнейшем банке России
трудоустройство согласно ТК РФ
молодой дружный коллектив, лояльное руководство
стабильная, конкурентная заработная плата (оклад + премии)
ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника и льготные условия кредитования
бесплатная подписка Сберпрайм +
постоянные скидки в 12-ти лучших компаниях экосистемы: Сбер Звук, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер мега маркет, Сбер Еаптека, Сбер Здоровье, Сбер Страхование, Сбер Мобайл, Сбер Диск
льготные курсы валют и переводы внутри банка без комиссии
корпоративная пенсионная программа
современный офис (спортзал, кофейня, зона отдыха).
Образование:
Высшее
Опыт:
4
