Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (B2B)
Зарплата: 45 000 - 120 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Вакансия компании: ООО "Картпэй" Дружная команда IT-компании Картпэй ищет менеджера по сопровождению клиентов (без продаж). Наши клиенты - это предприниматели, торговые компании и сети по всей России. Обязанности:
выполнять входящие от менеджеров по продажам заявки по регистрации клиентов на эквайринг (отправка документов в банк), на открытие расчетных счетов (отправка документов в банк), на подключение к СБП, заполнение заявлений по регистрации клиентов в различных сервисах. Доведение выполнение заявок на подключение до конца;
сбор необходимых документов от клиентов для регистрации их оборудования в банках и подключения клиентов к различным сервисам;
ведение и актуализация базы клиентов, мониторинг за статусами подключенных у клиентов сервисов и партнерских продуктов для последующего продления и переподключения;
выставление счетов текущим клиентам для продления сервисов (абонентская плата);
регулярно обучаться, повышая свой уровень знаний;
вести сделки в CRM, заполнять отчеты, оформлять счета и первичные документы по обрабатываемым заявкам.
подготовка ежемесячных отчетов для получения агентских вознаграждений от партнеров
Требования:
Опыт работы в корпоративном сегменте не менее 1 года (не обязательно);
Аккуратность, внимательность и ответственность;
Желание слышать от клиентов Спасибо! за выполненную работу и получать хорошие отзывы;
Желание работать в команде, являясь ее ценной частью и помогая коллегам в работе;
Желание тратить время на обучение, для поддержания требуемого уровня компетенции.
Условия:
оклад от 45000 (по договоренности)
Комфортный офис в бизнес-центре 3000
Обучение в процессе работы
Оформление ТК РФ
График работы, 5/2, с 9-00 до 18-00ч или с 11-00 до 20-00ч.
Образование:
Среднее
Опыт:
4
