Вакансия: Специалист по претензионной работе (по работе с конечным потребителем)
Зарплата: руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Обязанности: Прием и обработка претензий от конечного потребителя; Коммуникация с коллегами внутри департамента и других департаментов; Соблюдение сроков обработки претензий; Принятие решений по претензиям; Ведение статистики и отчетности. Требования: Релевантный опыт работы с претензиями по конечному потребителю в торговой компании; Высшее образование; Владение Excel, Word и остальным пакетом MS Office; Грамотная речь, письмо, навыки ведения деловой коммуникации; Высокий уровень ответственности, внимание к деталям; Знание соответствующих Законов и умение применять их в работе; Проактивный подход в работе. Условия: Конкурентоспособная заработная плата; Бонусы по результатам достижения KPI; Работа в глобальной компании с развитыми корпоративными ценностями и стандартами; Возможности роста и развития в команде высококлассных профессионалов; Расширенная программа ДМС (250+ клиник, стоматология); Обучающие курсы (200+ видеокурсов, hard&soft skills); Скидки на продукцию Компании для сотрудников; Доступ к программе корпоративных привилегий; Специальные тарифы и льготные программы кредитования в рамках зарплатного проекта; Офис класса А+ (ст. м. Смоленская).
Образование:
Не указано
