Вакансия: Руководитель офиса
Зарплата: 90 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: В связи с развитием и ростом компании в нашу команду требуется – руководитель офиса а городе Самара.Мы – это компания «Банкирро». Наша цель: помочь людям выйти из сложной финансовой ситуации, в которую они попали волей случая, либо неграмотности. Мы сопровождаем клиентов в процессе освобождения от долговых обязательств прозрачным и законным способом.Несколько фактов о нас:Мы работаем в данной сфере уже 7-й год;Наша миссия – помогать людям в трудной финансовой ситуации, законно избавляя их от долгов;На нашем счету 3000 обращений за консультациями ежемесячно и более 2 млрд.руб. списанных долгов;99% дел решено положительным результатом;У нас более 50 опытных юристов в штате;Заявки на наши услуги поступают со всей России.Какие задачи предстоит решать:Развитие филиала с целью увеличения прибыли компании.Контроль соблюдения сотрудниками корпоративной этики компании в том числе стиля одежды ,общения ,графика работы.Распределение обязанностей между сотрудниками и контроль их выполнения посредством анализа отчетов руководителей отделов (юристы,менеджеры)Адаптация новых сотрудников,контроль и обучениеПроверка качества работы сотрудников посредством анализа жалоб и предложений клиентов ,планового тестирования знаний в устной форме (проигрывание сложных ситуаций ,вопросы по законодательству ).Анализ причин расторжения договоров ,жалоб и предложений клиентов в целях повышения качества работы филиала компании.Урегулирование споров с «проблемными клиентамиПодбор персонала (очное собеседование соискателей )Помощь менеджеру первичного приема клиентов в случае превышения обьемов трафика.Контроль снятия денежных средств со счетов клиентов ,находящихся в процедуре реализации имущества и отправки их ФУ для дальнейшего распределения.Контроль внесения оплаты клиентами в соответствии с договором оказания юридических услуг.Ведение отчетности по оплате клиентов .Навыки работы в системе CRM ,в том числе ,с возможностью проверки качества работы сотрудников офиса в указанной системе.Взаимодействие с гл.бухгалтером компании по трудоустройству сотрудников,начисление и расчет з.п ,ведение и контроль табелей посещаемости .Обеспечение офиса всем необходимым для его нормального функционирования (покупка канцелярии ,покупка и ремонт орг.техники , тд.)Требования:Законченное высшее образование;Стаж работы в банковской сфере на аналогичной должности или зам. руководителя - не менее 3-х летУмение организовывать свою работу самостоятельно и эффективно, ставить цели и планировать время;Умение и готовность работать в режиме многозадачности;Готовность принимать ответственность в рамках предложенной стратегии.Что мы готовы предложить?Стабильность!Официальное оформление по Трудовому кодексу РФ;Прозрачная система мотивации - фиксированный оклад 50 000 "на руки" + ежемесячные премии за прибыль офиса (80 000 - 90 000 в совокупности) + возможность дополнительного дохода для всех сотрудников; оплата проезда, мобильной связи;Возможность карьерного роста;Амбициозный, дружный коллектив, в котором есть возможность для профессиональной самореализации, лояльное и добросовестное руководство;График работы 5/2 (понедельник-пятница) с 9.00 до 18.00, 1 час перерыв на обед;Обучение, ввод в должность за счет компании;Комфортный, современный, оборудованный офис в БЦ «Москва».Отправляй своё резюме! Мы позвоним и пригласим на собеседование.
Образование:
Высшее
Опыт:
4
