Вакансия: Ведущий инженер удаленной ИТ поддержки АРМ
Зарплата: руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Сменный график
Задачи: Сбер – это стабильность, забота о команде и профессиональный рост. У нас около 300 тысяч сотрудников и 14 тысяч подразделений по всей стране.
Мы ищем ведущего инженера удаленной ИТ поддержки АРМ .
Обязанности
обработка/решение поступающих заявок, консультирование сотрудников банка по вопросам технической поддержки автоматизированных рабочих мест пользователей (ПК/ВАРМ/Оргтехника/Мобильные устройства)
удаленное решение заявок по настройке РМ/ВАРМ пользователей, установке/настройке ПО средствами MS SCCM и с использованием средств удаленного администрирования (RDP)
взаимодействие со смежными ИТ-подразделениями Банка и сервисными компаниями по вопросам оказания услуг тех. поддержки.
Требования
высшее/среднее специальное техническое образование
опыт работы по поддержке пользовательского оборудования в корпоративной среде (рабочие места, инфраструктура, IP-телефония и пр.)
опыт администрирования MS Windows 10, MS Office 2010/2016
приветствуется опыт работы/администрирования MacOS/iOS, Android, Linux.
понимание основных принципов построения локальных и глобальных вычислительных сетей, основ сетевой инфраструктуры Microsoft
понимание принципов работы TCP/IP, DNS, DHCP, почтовых программ
высокая обучаемость и желание развиваться в выбранной области, работать в слаженной команде
уверенная грамотная речь
аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации
стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность.
Условия
место работы: г. Тула, ул. Коминтерна, 31
оклад + премия (квартальная/годовая)
работа в крупнейшем банке России
трудоустройство согласно ТК РФ
бесплатный фитнес и спортивные площадки на территории офиса
ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника
льготные условия кредитования
ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
корпоративная пенсионная программа
обучение за счет компании: онлайн-курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
курсы для будущих родителей, материальная поддержка молодых мам, детский отдых и подарки за счет компании
режим работы сменный:
пн-пт. 9.00-18.00 (основная смена), периодические дежурства по сб/вс, вечерние/ночные смены (11:00-20:00, 14:00-23:00).
Образование:
Среднее
Опыт:
4
