Вакансия: Кейс-менеджер по работе с физическими лицами
Зарплата: 90 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Какие задачи Вас ждут:
Рассмотрение обращений заявителей/ благополучателей по вопросам предоставления индивидуальной гуманитарной помощи;
Консультация благополучателей по вопросам оказания индивидуальной помощи (медицинские, социальные запросы, запросы на гуманитарную помощь);
Взаимодействие с партнерскими некоммерческими организациями по вопросам оказания совместной помощи благополучателям;
Полное ведение благополучателя от момента поступления заявки на помощь до момента оказания помощи;
Формирование отчётности по итогам проделанной работы;
Взаимодействие с другими структурными подразделениями РКК;
Вакансия предполагает прямое взаимодействие с благополучателями;
Работа в CRM.
Образование:
Высшее
Квалификация:
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство в соответствии с нормами Трудового кодекса РФ;
- График работы 5/2 — в офисе;
- Замечательный офис недалеко от метро Профсоюзная;
- Корпоративная жизнь. Лекции, мастер-классы и совместные праздники;
- Возможности для роста: постоянное развитие; нашим сотрудникам доступны бесплатные курсы повышения квалификации; Бесплатное обучение навыкам первой помощи;
- Корпоративный психолог.
Опыт:
2