Вакансия: Мастер-приемщик на СТО
Зарплата: 90 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи:
Принимает вновь поступивший автомобиль в ремонт, контролирует открытие заказа-наряда.
Выясняет у клиента причину его обращения.
Отражает все предполагаемые неисправности и пожелания клиента в бланке заказа-наряда.
Проводит внешний осмотр принимаемого в ремонт автомобиля, фиксирует имеющиеся внешние недостатки, проверяет работоспособность пользовательских электрических и электронных устройств.
Ставит автомобиль в ремонтную зону с прилагающимся предварительным заказом-нарядом.
Назначает ответственного работника цеха (или группу работников) за выполнение работ согласно предварительному заказу-наряду и контролирует выполнение ими работ.
В процессе диагностических и ремонтных работ контролирует весь технологический процесс ремонта автомобиля.
При выявлении в процессе диагностики неисправностей, не оговоренных ранее в предварительном заказе-наряде, незамедлительно обсуждает с клиентом изменение стоимости работ, стоимости дополнительных запасных частей, изменение сроков выполнения работ.
В случае отсутствия запасных частей на складе и при согласия клиента на выполнение работ, требующих данных запасных частей, производит закупку запчастей
После окончания ремонта проводит технический контроль качества работ, выполненных работниками. Контролирует отсутствие на отремонтированном автомобиле внешних и других повреждений, не зафиксированных в осмотровом листе.
Фиксирует в процессе проверки отремонтированного автомобиля обнаруженные дополнительные неисправности, поставив в известность об этом клиента. В случае отказа клиента от устранения данных неисправностей фиксирует их как рекомендации к последующему устранению.
Образование:
Не указано
Опыт:
3
