Вакансия: Специалист горячей линии
Зарплата: 35 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Сменный график
Задачи: Присоединяйтесь к федеральному аутсорсинговому контактному центру SMARTER! За 11 лет работы мы реализовали проекты для Ростелекома, Совкомбанка, Росбанка, Тинькофф банка, РивГоша, Лаборатории Касперского, Амедиа. У нас есть офисные сотрудники в 9 городах России и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всей стране. И наш коллектив постоянно растет. Присоединяйтесь и Вы.Что Вы будете делать:Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах.Совершать исходящие звонки.Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центраПринимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами.Заполнять формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности.Для работы потребуются:Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону.Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.Желание помогать людям. Умение оставаться тактичным и доброжелательным в любой ситуации.Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом.Что мы предлагаем Вам:Удобный график работы на выбор: 5/2, 2/2 (с 7, 8, 9 и 10 утра), ночной график 2/2 с 22:00 до 9:00 или с 21:00 до 9:00 (обучение и стажировка проходят в дневное время).Зарплату от 35000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии.Регулярные выплаты 2 раза в месяц.Дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 8000 рублей за каждую рекомендацию компании как работодателя.Надбавки за стаж 5% к зарплате уже через 3 месяца, 15% — через год работы.Обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим по ставке 100 руб/час.Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение.Возможность карьерного роста и повышение квалификации.Льготные занятия по английскому языку в ведущих онлайн-школах.Если вы чувствуете, что нам по пути — откликнитесь на вакансию прямо сейчас. Мы свяжемся с вами для проведения собеседования и записи на обучение.Ждём вас в нашей команде!# Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по продажам # Продавец # Продавец-консультант # Начинающий специалист # Оператор на входящие звонки # Специалист на входящие звонки # Оператор горячей линии # Специалист горячей линии # Менеджер по работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер # Секретарь # Администратор
Образование:
Не указано
