Вакансия: Диспетчер
Зарплата: 27 268 - 30 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Осуществляет с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативное регулирование хода организации посадки в пассажирский поезд (высадки из пассажирского поезда) пассажиров, маломобильных групп детей, организованный групп детей на платформах железнодорожного вокзала, оперативное вмешательство в случае непредвиденных ситуаций, угрожающих здоровью и безопасности пассажиров, оказание помощи;
Осуществлять контроль за отправлением/прибытием групп ОГД И МГН, с занесением в реестр и отметкой руководителя групп.
Заблаговременно информировать причастных работников (дежурные по посадке пассажиров, дежурные по отправлению, дежурные по залу, сотрудники ЛУ МВД России на транспорте и других причастных), а при отправлении/прибытии Групп 100 человек и более - начальника вокзала или ответственное лицо, назначенное приказом начальника вокзала;
обеспечение правопорядка и безопасного маршрута следования на территории вокзального комплекса, организация силами работников вокзала, сотрудников ЛОП МВД России на транспорте сопровождение Групп (к поезду, в зал ожидания, на парковку автотранспорта);
при необходимости организовывать размещение Групп (МГН и ОГД) в залах ожидания;
контролирует беспрепятственное посещение пассажирами санитарных комнат на вокзальном комплексе;
в случаях необходимости, обеспечить вызов медицинского персонала, дежурного помощника начальника вокзала, носильщиков;
при получении информации о посадке/высадке Групп (МГН и ОГД) от дежурного по отправлению зарегистрировать отправление/прибытие (заявленных, не заявленных) в «Журнале контроля над посадкой/высадкой организованных групп детей»;
в случае возникновения конфликтных ситуаций (или опоздания Групп), связанных с оформлением (переоформлением) проездных документов, направлять (сопровождать) старшего Группы к администратору или старшему билетному кассиру производственного участка конкретного вокзального комплекса.
информирование причастных работников вокзала о возникновении нештатных и чрезвычайных ситуаций во время посадки в пассажирский поезд (высадки из пассажирского поезда) пассажиров на платформах вокзала;
подача сигналов к отправлению пассажирского поезда при завершении посадки в пассажирский поезд (высадки из пассажирского поезда) пассажиров (организованных групп детей, пассажиров с ограниченными возможностями, воинских команд) на платформах вокзала в случае возникновения чрезвычайных ситуаций;
ведение документации о прибытии (отправлении) пассажирских поездов.
Диспетчер должен уметь работать в автоматизированной системе документооборота, электронной почте Microsoft Office Outlook, с Word, Excel, владеть компьютерной и другой организационной техникой.
Образование:
Среднее профессиональное
Премии и бонусы: Ежемесячная премия 25 %
