Вакансия: Специалист письменной поддержки пользователей
Зарплата: 54 800 - 65 700 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Вам предстоит:
Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email;
Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю;
Работать с высоким потоком обращений, примерно 18-20 письменных обращений за час;
Регистрировать все обращения в информационной системе;
Образование:
Не указано
Квалификация:
- Все по правилам: полностью официальное оформление (трудовой договор)
- ДМС со стоматологией после 6 месяцев работы в компании
- Удобный сменный график с парными выходными: 5/2 с плавающими выходными, 8 часовой рабочий день.Смены 8:00-17:00, 9:00-18:00,10:00-19:00, 11:00-20:00
- Все смены идут по московскому часовому поясу. График устанавливается отделом планирования ресурсов на месяц вперед.
- Работаем в гибридном формате: 2-3 дня в неделю в офисе, остальное время на удаленке, поэтому расстояния с командой вы не почувствуете.
- Реальную возможность карьерного развития: вас ждут тренинги для повышения профессиональных навыков, всегда в доступе база знаний для самостоятельного развития, понятная карьерная лестница;
- Крутая команда и активная корпоративная жизнь!
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
