Войти
Реклама
Ищите работу Контент-редактор внутренней базы знаний Поддержки? Предлагаем вам рассмотреть прямую вакансию в компании ООО "ХЭДХАНТЕР" в Калининградская область person

Вакансия: Контент-редактор внутренней базы знаний Поддержки

Зарплата: руб.

Регион: Калининградская область
Опубликовано: 29.12.2024
Компания: ООО "ХЭДХАНТЕР"
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: В команду ВКонтакте ищем контент-менеджера по развитию базы знаний для агентов Поддержки. Наша задача — повысить эффективность контента и удовлетворённость сотрудников базой знаний. Вам предстоит: готовить материалы (текст и дизайн) для публикаций и заниматься общим управлением разделами в структуре базы знаний для агентов; использовать единые стандарты (визуальный стиль, редполитика и tone of voice), процедуры, стандарты ответа в Поддержке; актуализировать, разрабатывать и внедрять в статьи алгоритмы работы с пользователями; управлять проектами по улучшению контента в базе знаний и управлять ими; взаимодействовать с другими командами внутри Поддержки ВКонтакте; готовить отчётность: в Jira и проектной документации. Мы ожидаем, что вы: работали по гайдлайнам и контент-планам в каналах коммуникаций не менее года; имеете опыт разработки образовательного контента для базы знаний; умеете оценивать эффективность контента по KPI; знаете платформу ВКонтакте на уровне опытного пользователя; обладаете навыками копирайтинга, дизайна (подготовка скриншотов / скринкастов из интерфейсов продуктов ВКонтакте в Figma) и развитыми soft skills; умеете подмечать детали и держать всё под контролем.
Образование: Не указано
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.

Войти

Это ваша компания?
Поищите ещё:
Работа контент-редактор внутренней базы знаний поддержки вакансии (3) →
Работа контент-редактор внутренней базы знаний поддержки в КАЛИНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ вакансии (3) →
Работа в Калининградская область: вакансии →

Похожие вакансии

Водитель автомобиля 02.02.2025
65 000 руб

Управление транспортным средством Содержание ТС в порядке...

Регион: Калининградская область
Компания: ГПКО "ДОРОЖНО-ЭКСПЛУАТАЦИОННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ №2"
Водитель автомобиля 02.02.2025
65 000 руб

Работа на грузовой транспортной техники Поддержание транспортной техники в надлежащем состоянии....

Город: Полесск
Компания: ГПКО "ДОРОЖНО-ЭКСПЛУАТАЦИОННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ №2"
Водитель автомобиля 02.02.2025
65 000 руб

В крупное государственное предприятие Калининградской области "ДЭП №2" на постоянную работу требуется водитель автомобиля категории C. Обязанности: Управление грузовой автотранспортной техникой Поддер...

Город: Правдинск
Компания: ГПКО "ДОРОЖНО-ЭКСПЛУАТАЦИОННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ №2"
водитель автомобиля 02.02.2025
65 000 руб

1.     Управление грузовыми автомобилями (автопоездами) всех типов грузоподъемностью до 10 тонн (автопоездов – по суммарной грузоподъемности автомобиля и прицепа), автобусами...

Город: Калининград
Компания: МБУ "ЧИСТОТА"
Водитель автомобиля 02.02.2025
65 000 руб

Работа на грузовой транспортной техники Поддержание транспортной техники в надлежащем состоянии....

Город: Нестеров
Компания: ГПКО "ДОРОЖНО-ЭКСПЛУАТАЦИОННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ №2"
Водитель автомобиля 06.12.2024
60 000 руб

управлять автомобилем, в процессе перевозки почтовых отправлений, грузов по маршрутам, расписаниям, заданиям; обеспечивать в процессе управления автомобилем сохранность перевозимых почтовых отправлен...

Город: Калининград
Компания: АО "ПОЧТА РОССИИ"
Черный список работодателей | Отзывы сотрудников | Nahjob
Вакансии вахта