Вакансия: Мастер консультант в автосервис
Зарплата: 60 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Сменный график
Задачи:
Работа с клиентами автосервиса:
Запись на прием автомобилей клиентов, ведение документооборота
Встреча клиента
Прием автомобиля клиента на обслуживание:
осмотр автомобиля, фиксация имеющихся неисправностей
выявление потребности клиента, нарекания, вопросы клиента по эксплуатации автомобиля
выявление скрытых дефектов
формирование предложения клиенту по необходимому ремонту, рекомендуемым процедурам и по косметическому уходу за автомобилем (продажа услуг автосервиса)
Контроль соблюдения сроков выполнения запланированных работ, связь с клиентом
Проверка уровня готовности автомобиля, проверка качества выполненных работ и чистоты автомобиля перед выдачей клиенту.
Образование:
Среднее профессиональное
Квалификация:
- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК РФ
- Доход, зависящий от индивидуальных результатов работы (обсуждается с руководителем)
Опыт:
1