Реклама
Ищите работу Старший специалист по управлению FAQ? Предлагаем вам рассмотреть прямую вакансию в компании ООО "ХЭДХАНТЕР"в Тульская область. На странице представлены условия, уровень заработной платы и контакты работодателя ООО "ХЭДХАНТЕР" person

Вакансия: Старший специалист по управлению FAQ

Зарплата: руб.
Опубликовано: 07.12.2024
Компания: ООО "ХЭДХАНТЕР"
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Задачи: создавать и актуализировать статьи в публичной базе знаний Поддержки ВКонтакте; следить за обновлениями ВКонтакте, заблаговременно информировать команду об изменениях в базе знаний; вести и контролировать статистику по статьям в базе знаний: анализ метрик и удовлетворённость пользователей сервисом самообслуживания; применять подход к снижению обращений пользователей; инициировать проекты по улучшению контента в FAQ и управлять ими; взаимодействовать с другими командами VK. У нас всё сложится, если вы: вели базы знаний, создавали регламенты и описывали бизнес-процессы; ориентируетесь в Excel: сводили и создавали отчёты и таблицы, обрабатывали данные; знаете платформу ВКонтакте на уровне опытного пользователя; умеете оценивать эффективность контента посредством отслеживания метрик; взаимодействовали с графическими редакторами (Figma, Photoshop); обладаете навыками копирайтинга и дизайна. Дополнительным плюсом будут: опыт взаимодействия с PR и SEO; опыт участия в проектных активностях или их ведение.
Образование: Не указано
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.

Войти

Похожие вакансии

Водитель автомобиля 15.11.2024
120 000 руб

Управление грузовым автомобилем марки MAN F 2000 Commander (или аналог), поддержание транспортного средства в работоспособном состоянии, оформление необходимой документации...

Город: Тула
Компания: ООО "ПТМ"
Водитель автомобиля 09.12.2024
100 000 руб

В соответствии с должностной инструкцией водителя грузового автомобиля с прицепом (кат.С,Е)...

Город: Плавск
Компания: ООО "АВТОШАТЛ"
Водитель автомобиля 05.12.2024
100 000 - 150 000 руб

полевые работы работа с путевыми листами, в том числе внесение сведений в документы по километражу, расходованию бензина и масла, пунктах назначения поездок и т.д., своевременное предоставление докум...

Водитель автомобиля 07.12.2024
90 000 - 100 000 руб

Стабильно работающему предприятию ООО "Авангард" (производство хлеба и хлебобулочных изделий) на постоянную работу срочно требуется Водитель категории Е на автомобиль КАМАЗ, выпуск конец 2022г. (МУКОВ...

Водитель автомобиля 04.12.2024
90 000 руб

прием товара со склада и погрузка в автомобиль совместно с бригадиром доставка товара по торговым точкам (мороженое и полуфабрикаты) набор товара по накладным ...

Водитель автомобиля 17.10.2024
90 000 руб

В соответствии с должностной инструкцией на водителя автомобиля...

Черный список работодателей | Отзывы сотрудников | Nahjob
Вакансии вахта