Вакансия: Менеджер (квотир. раб место_ЦКР)

Зарплата: 63 400 руб.

Опубликовано: 24.01.2025

Форма занятости: Полная занятость

Метод работы: Гибкий график

Задачи: Решает операционные вопросы Клиентов и клиентских менеджеров, в том числе по отклонениям в операциях Оказывает консультационную поддержку Клиентам, обслуживаемых по модели "VIP", по операционным вопросам Информирует Руководителя при приближении значений плановых показателей к порогам нарушений Представляет индивидуальные сервисы Клиентам, обслуживаемых по модели "VIP" Выстраивает партнерские отношения с Клиентами Поддерживает риск-культуру, обеспечивает качество сервиса для клиентов Обеспечивает своевременную и качественную подготовку информации для составления форм отчетности по функциональному направлению Выполняет установленные ключевые показатели эффективности Участвует в подготовке презентаций по текущей деятельности подразделения Участвует в проектах подразделения по функциональному направлению в соответствии с задачами Отдела Разрабатывает предложения для внесения изменений в нормативные и распорядительные документы по функциональному направлению Участвует в тестировании и внедрении автоматизированных систем, использующихся при осуществлении управлением своей деятельности Проводит анализ действующих процессов, которые вызывают у клиентов вопросы, формирует фактуру для эскалации владельцам процессов и Бизнес-заказчику с целью изменения и улучшения практики и клиентского опыта

Образование: Высшее

Опыт: 1

Контакты:

Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.

Войти

Это ваша компания?

Поищите ещё:

Банк: вакансии →

Работа в Ставрополь: вакансии →

Работа в Ставропольский край: вакансии →

Какая зарплата в Ставрополь? →