Вакансия: Диспетчер/оператор
Зарплата: 45 000 - 67 500 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Сменный график
Задачи: Вакансия компании: Диспетчерская службаООО " Диспетчерская служба" г. Королев осуществляет круглосуточный прием обращений населения по вопросам ЖКХ и благоустройства города по средствам мобильного приложения, сайта и многоканального телефона.Более 15 лет мы обрабатываем и передаем входящие обращения в соответствующие ресурсоснабжающие компании как текущего, так и аварийного характера. В наши обязанности также входит осуществление контроля за выполнением работ и подтверждение выполнения заявок посредством обратной связи с клиентом.Наша миссия.Мы хотим быть надежным и стабильным работодателем, обеспечивающим своим сотрудникам профессиональный и личностный рост, достойную заработную плату и уверенность в завтрашнем дне!Выбирая нашу компанию в качестве работодателя, вы можете реализовать свой потенциал в профессиональной сфере, совершенствовать уже имеющиеся знания и навыки, участвовать в интересных инновационных проектах, быть частью команды с достойной заработной платой и всеми социальными гарантиями.Условия работы:Удобный график работы 2/2 или сутки/трое;Оформление и выплаты по ТК РФ, оклад 45 000 руб (до вычета НДФЛ) + ежемесячная мотивация до 50% от оклада - по итогам выполненных показателей;Обучение за счет работодателя;Работа в стабильной компании;Возможность карьерного и профессионального роста;Работа в городе Королёв, ул. ДзержинскогоТребования:Хорошая дикция;Приемлемый темп речи;Культура и грамотность речи (знание языка и этикета общения);Хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику);Партнерское поведение человека в конфликтных ситуациях;Эмоциональная компетентность (управление эмоциями);Сообразительность (высокая скорость мышления);Стрессоустойчивость;Ответственность;Пунктуальность;Умение работать в команде;Уверенный пользователь ПК (знание программ Microsoft Office, Word, PowerPoint, Excel,умение работать с электронной почтой);Навыки высокой скорости печатиОбязанности:Прием и обработка входящих звонков, исходящие звонки, оформление обращений на выполнение аварийных и текущих работ по ремонту общедомового имущества, обслуживанию придомовой и городской территории, вопросам благоустройства;Внесение информации по обращениям в программу;Ведение внутренней базы данных;Контроль за исполнением заявок управляющими и ресурсоснабжающими компаниямиТип занятости: полная
Образование:
Среднее
