Вакансия: Специалист службы поддержки

Зарплата: руб.

Опубликовано: 19.09.2024

Форма занятости: Полная занятость

Метод работы: Полный рабочий день

Задачи: ОБЯЗАННОСТИ: Исполнение заявок и реагирование на сообщение о сбоях; Разбор, локализация и заведение дефектов; Решение инцидентов самостоятельно, с привлечением экспертиз команды проекта, совместное решение со смежными системами; Организация и координация решения; Участие в развитии мониторинговых решений; Наполнение и актуализация базы знаний; Создание и контроль задач. ТРЕБОВАНИЯ: Опыт от двух лет сопровождения или тестирования веб сервисов; Опыт написания SQL запросов с использованием join, exists; Опыт работы c Unix-подобными ОС; Опыт работы с ЭП (НЭП/КЭП); Опыт написания ТЗ, инструкций, отчетов. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Удаленный график работы; Пятидневную рабочую неделю (Пн. – Чт. с 09.00 до 18.00, Пт. с 09.00 до 16.45); Конкурентную заработную плату по результатам собеседования, премии за эффективную работу и результат; Оформление в соответствии с требованиями ТК РФ: оплачиваемые отпуска + доплата к отпуску 50% от оклада через 11 месяцев работы в Компании, выплата заработной платы дважды в месяц и др.; Компенсация больничного листа продолжительностью до 7 дней с сохранением полной оплаты, какая была бы в случае нахождения на работе. Предоставление отсрочки от призыва в ВС РФ в случае мобилизации, мы в реестре аккредитованных ИТ-компаний. И ПЛЮШКИ: Профессиональное обучение и сертификация за счёт компании - мы организуем митапы, хакатоны, конференции, семинары и тренинги: как внутренние, так и внешние; ДМС по окончании испытательного срока, с огромным перечнем лучших медучреждений и включая классную стоматологию; Партнерские программы по обучению иностранному языку и прокачки скиллов от Skyeng и Skillbox; Доступ к корпоративной библиотека на платформе Alpina Digital; Возмещение до 50 % затрат на занятие спортом; А также множество других приятных и интересных бонусов и преференций.

Образование: Не указано

Контакты:

Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.

Войти

Это ваша компания?

Поищите ещё:

Работа специалист службы поддержки вакансии (7) →

Работа специалист службы поддержки в КУРГАНСКАЯ ОБЛАСТЬ вакансии (7) →

Работа специалист службы поддержки пользователей в КУРГАНСКАЯ ОБЛАСТЬ вакансии (9) →

Работа специалист службы поддержки экосистемы в КУРГАНСКАЯ ОБЛАСТЬ вакансии (4) →

Работа специалист службы поддержки клиентов в КУРГАНСКАЯ ОБЛАСТЬ вакансии (1) →

Работа в Город Москва: вакансии →