Вакансия: Инженер отдела сопровождения пользователей
Зарплата: 80 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Сменный график
Задачи:
Консультирование пользователей по работе специализированных банковских систем;
Установка обновлений системы, настройка справочников продуктов и модулей системы;
Выполнение работ по настройке и обслуживанию системного и прикладного программного обеспечения;
Анализ, решение инцидентов и оперативное исправление проблем;
Мониторинг связи и состояния серверного оборудования;
Консультация сотрудников Банка, решение обращений пользователей с использованием системы Service Desk.
Образование:
Высшее
Опыт:
1
