Реклама
Ищите работу Инженер технической поддержки массового рынка? Предлагаем вам рассмотреть прямую вакансию в компании ООО "ХЭДХАНТЕР" в Томская область person

Вакансия была скрыта или удалена работодателем

Вакансия: Инженер технической поддержки массового рынка

Зарплата: руб.

Опубликовано: 23.10.2024
Компания: ООО "ХЭДХАНТЕР"
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Гибкий график
Задачи: МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее. В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы клиентов В2С, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт. Чем предстоит заниматься: принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг; осуществлять регистрацию и маршрутизацию массовых инцидентов обнаруженных проблем; взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций; работать с оборудованием, статистикой, координацией процессов по инцидент-менеджменту. Что мы ждём от кандидата: уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.); понимание методики построения сетей по различным технологиям (GPON, FTTB, ADSL, РРЛ); внимание к деталям и потребностям клиентов. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: оформление по трудовому договору в штат компании; оклад 43 000 руб. + 25% ежемесячной премии по результатам выполнения KPI; удаленный формат работы; сменный график 2/2 по московскому времени; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание; специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития. # МТС # телекоммуникации # документооборот # АХО # Техническая поддержка # TCP/IP # UDP # Сетевые технологии # L2
Образование: Не указано
Контакты:

Вакансия была скрыта или удалена работодателем

Похожие вакансии

водитель автомобиля (бензовоз) 20.02.2025
200 000 руб

Обеспечивает технически исправное состояние закрепленного за водителем автомобиля. Принимает меры по сохранности автомобиля и имущества, находящегося в нем: не оставляет автомобиль без присмотра, в об...

Водитель автомобиля 06.03.2025
156 000 - 167 000 руб

Перевозка бурового оборудования, труб, техники, нефтяного оборудования; Обслуживание техники, обеспечение технической исправности состояния автомобиля; Проверка технического состояния автомобиля перед...

Водитель автомобиля 21.02.2025
150 000 - 180 000 руб

Управление грузовым автомобилем на отсыпке, мелкий ремонт, соблюдение ПДД...

Водитель автомобиля 13.02.2025
130 000 - 150 000 руб

Управление грузовым автомобилем (Ивека, Скания) с прицепом либо полуприцепом; Перевозка древесины (летом других грузов) Работа на территории Томской области Возможна работа со своим грузовым автомобил...

водитель автомобиля 5 разряда 10.03.2025
115 000 руб

- Управление грузовыми автомобилями всех типов грузоподъемностью до 40 тонн, а также управление легковыми автомобилями. Управление подъемным механизмом самосвала, насосной установкой автоцистерн, подм...

Водитель автомобиля 12.03.2025
97 840 - 109 640 руб

Управлять легковыми автомобилями всех типов. Производить заправку автомобиля топливом, смазочными материалами и охлаждающей жидкостью. Обеспечить корректное плавное профессиональное вождение автомобил...

Город: Стрежевой
Компания: ООО "Крон"
Черный список работодателей | Отзывы сотрудников | Nahjob
Вакансии вахта