Вакансия: Специалист по организации и предоставлению туристских услуг
Зарплата: 19 242 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Ненормированный рабочий день
Задачи: Осуществляет работу по приему и обработке заказов на экскурсии. Консультирует клиента по правилам приема и предмету заказа. Проверяет наличие реквизитов заказа и идентифицирует вид заказа. Направляет заказ в соответствующие структурные подразделения. Координирует работу в реализации заказа. Корректирует сроки и условия выполнения заказов и, в случае необходимости, информирует клиентов об изменении параметров заказа. Ведет информационную базу (архив) о поступивших и выполненных заказах. Составляет необходимую отчетность.
- Разрабатывает технику туристических маршрутов.
- Изучает список маршрутов с описанием их особенностей, оценивает пригодность маршрута для конкретной группы.
- Разрабатывает конкретный маршрут, график туристического похода и планы других мероприятий, которые предполагается провести на маршруте.
- Получает информацию о месте и времени прибытия туристов, организует встречу туристов в условленном месте, идентифицирует (устанавливает количество группы, удостоверяет принадлежность туристов к группе), проводит протокольные мероприятия.
- Проводит инструктаж по соблюдению мер предосторожности на маршруте
- Проводит комплекс практических мероприятий и теоретических занятий по обеспечению техники безопасности туристов.
- Участвует в организации мероприятий по укреплению и развитию материально-технической базы для занятий туризмом.
- Изучает, обобщает и внедряет передовой опыт работы.
- Ведет систематический учет, анализ, обобщение результатов работы.
- Принимает участие в разработке и осуществление планов развития туристической деятельности на территории национального парка «Смоленское Поозерье».
- Принимает участие в организации и проведении семинаров и конференций, проводимых в Парке.
- Принимает участие в разработке и реализация новых туристско-экскурсионных маршрутов, троп, этнографических, интерактивных программ, мастер-классов, событийных мероприятий совместно с другими структурными подразделениями Парка.
- Принимает участие в работе по приему, размещению и обслуживанию туристов на территории Парка.
- Вносит предложения по элементам инфраструктурного обеспечения туристских и экскурсионных троп.
- Участвует в подготовке рекламно-информационных материалов о Парке.
- Участвует в подготовке и реализации различной информационно-издательской и сувенирной продукции, касающейся направлений деятельности Парка.
- Осуществляет написание текстовых материалов, необходимых в оперативной работе.
-Участвует в организации и проведении имиджевых мероприятий (совместно с другими структурными подразделениями).
-Участвует в подготовке и актуализации документации экскурсионной документации.
- Участвует в проведении экскурсионной деятельности на всех туристских объектах, находящихся в ведении Учреждения.
- Ведет учет статистических данных туристской направленности.
-Осуществляет экскурсионное сопровождение туристских групп по разработанным экологическим тропам и маршрутам.
Образование:
Высшее
Квалификация:
Работа с компьютером, ответственность, коммуникабельность, дисциплинированность.
Премии и бонусы: Социальный пакет, предоставление спецодежды. Режим работы: понедельник-пятница, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00