Вакансия: Администратор
Зарплата: 20 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи:
Прием входящих звонков, исходящие звонки (не продажи).
Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом.
Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании.
Согласование медицинских услуг с компаниями добровольного медицинского страхования.
Запись клиентов для оказания медицинских услуг с помощью телефонных средств связи.
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиям.
Ввод в базу данных полученной информации.
Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон).
Оформление первичных документов, работа за кассой.
Образование:
Среднее профессиональное
Опыт:
1