Вакансия: Менеджер по работе с клиентами
Зарплата: 30 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Собирает информацию о потенциальных клиентах.
Осуществляет коммуникацию с потенциальными клиентами и контрагентами с помощью средств связи или личных встреч.
Ведет переговоры с клиентами в отношении услуг организации.
Принимает и обрабатывает заказы клиентов.
Оформляет отчетные документы.
Устанавливает потребности клиентов в услугах Организации.
Согласовывает с клиентом порядок оказания услуг, оплаты, услуг, их объемы.
Составляет регулярные отчеты о выполнении планов продаж и оказании услуг контрагентам организации.
Способствует сотрудничеству клиентов с Организацией в соответствии с принятыми программами стимулирования реализации услуг.
Следит за порядком оказания услуг контрагентам.
Ведет информационную базу CRM с клиентами.
Контролирует размер и порядок оплаты услуг, в соответствии с заключенным договором.
Консультирует клиентов о характеристиках, правилах оказания предоставляемых услуг.
Принимает установленные меры для сокращения дебиторской задолженности контрагентов.
Дополняет, анализирует информационную базу клиентов.
Принимает участие в маркетинговых, рекламных мероприятиях.
Образование:
Среднее профессиональное