Вакансия: Старший специалист
Зарплата: руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Центр Корпоративных Решений – Дивизион корпоративного блока СБЕРа. Отвечаем за все виды удаленного обслуживания юридических лиц.
ЦКР – это 5000 человек:
8 контактных центров (КЦ) в разных уголках страны обрабатывают обращения корпоративных клиентов в Банк
47 команд в Центральном аппарате автоматизируют деятельность колл центра и разрабатывают продукты: телефония, облачные решения, искусственный интеллект, разметка данных, база знаний и др
Мы - это команда отчетности и аналитики, которая делает прозрачными и управляемыми процессы всего подразделения.Обязанности
-Построение ручной регулярной отчетности по проектам и процессам подразделения
-Проверка гипотез
-Проведение аналитических анализов
-Отработка AD-hoc запросов
-Подготовка аналитической отчетности по итогам работы команд и подразделений для Руководства.Требования
-Высшее математическое/техническое образование
-Продвинутый уровень работы в Excel
-Навык формирования презентаций для руководства
-Умения работать с базами данных: написание SQL запросов (продвинутый уровень), агрегация и анализ массивов данных
-Способность работы с данными в Python (подключение к БД, обработка, агрегация и т.д.)
-Практическое знание основных инструментов математического моделирования (математическое ожидание, регрессия, корреляция и т.д.)
-Инициативность и готовность предлагать нестандартные решения
-Системное мышление, высокий уровень коммуникационных навыков, опыт ведения сложных переговоров
-Умение быстро анализировать, систематизировать и структурировать большие объемы информации.Условия
-Масштабные проекты с использованием новых технологий
-Команду профессионалов, готовых поддержать ваши инициативы
-Использование Agile-методологии
-Стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников
-Официальное оформление с первого дня
-Расширенный ДМС с первого дня для каждого сотрудника и льготное страхование для близких
-Бесплатную подписку Сберпрайм + и постоянные скидки компаний-партнеров
-Корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
-Ипотеку выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
Присоединяйся к нашей команде!
Образование:
Среднее
Опыт:
4
