Вакансия: Ведущий специалист по технической поддержке

Зарплата: 31 500 руб.

Опубликовано: 23.08.2024

Форма занятости: Полная занятость

Метод работы: Полный рабочий день

Задачи: Осуществление технической поддержки Пользователей по работе с компьютерной и офисной техникой; Обеспечение бесперебойной работы вычислительной техники, компьютерного оборудования и офисной техники, установленных на рабочих местах пользователей; Выполнение работ по регистрации, перерегистрации контрольно-кассовой техники, ее ввода в эксплуатацию/перемещения/учета/утилизации на всех этапах процесса эксплуатации; Взаимодействие с государственными органами и организациями, осуществляющими деятельность в области учета контрольно-кассовой техники; Взаимодействие с подрядчиками и контрагентами в рамках договоров организации; Создание и обработка запросов в системе Service Desk, контроль соблюдения SLA как внутренними сотрудниками организации, так и внешними подрядчиками по обслуживанию оборудования; Ведение и актуализации базы данных оборудования

Образование: Среднее профессиональное

Квалификация: