Вакансия: Оператор-психолог call-центра на входящие звонки горячей линии

Зарплата: 31 700 - 37 000 руб.

Опубликовано: 06.09.2024

Форма занятости: Полная занятость

Метод работы: Сменный график

Задачи: В региональный центр телефонного облуживания ОГКУ «ТО МФЦ» требуется специалист (в т.ч. на период декретного отпуска основных специалистов). Обязанности: - консультирование и экспертная поддержка заявителей по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Томской области; - прием входящих звонков;- регистрация заявителей в электронной очереди; - оказание психологической поддержки гражданам, обратившимся на "горячую" линию 122; - прием и обработка звонков по вопросам оказания государственных и муниципальных услуг; - консультация по вопросам мобилизации и контрактной службы; - психологическая поддержка сотрудников МФЦ.

Образование: Не указано

Квалификация:

Условия работы:

- официальное трудоустройство с соблюдением ТК РФ;

- заработная плата 31 500 - 37 000 руб.;

- повышение заработной платы после присвоения квалификации;

- трудоустройство с первого дня обучения, работа с наставником;

- сменный график 2/2 (дневные и ночные смены);

- ежегодный отпуск 28 календарных дней;

- материальная помощь к отпуску;

- своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;

- дружный коллектив;